74% респондентов подписаны хотя бы на одного финансового или лайфстайл-блогера. Из них 47% доверяют тем, кто открыто демонстрирует свои доходы и результаты, 34% ориентируются на совпадение советов с личным опытом, 15% - на количество подписчиков и 4% - на упоминания в СМИ. При этом 26% участников исследования не полагаются на мнение блогеров вовсе.
Треть опрошенных признались, что стали тратить больше под влиянием блогерского контента. Наиболее популярные категории расходов под влиянием блогеров - онлайн-курсы (31%), товары для дома и косметика (27%), одежда (22%), инвестиционные продукты (12%) и гаджеты (8%).
"Как правило, люди поддаются на рекламу от известных блогеров и покупают различную продукцию, от косметики до онлайн-курсов, ввиду злоупотребления доверием к этим людям. Стандартное мышление диктует, что, если "человек из интернета" с несколькими тысячами подписчиков что-то рекламирует, он прав", - объясняет магистр права, доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ им. Г. В. Плеханова Мери Валишвили. По словам эксперта, онлайн-курсы покупают, чтобы стать такими же знаменитыми и богатыми, а товары для красоты и здоровья традиционно привлекают женскую часть аудитории.
Инфлюенсеры активно влияют и на финансовое поведение аудитории: 18% респондентов открыли индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) или брокерский счет по рекомендации блогеров. "Когда клиент выбирает финансовый институт для вложения денежных средств, он руководствуется базовыми принципами - надежность, доходность и репутация организации. Естественно, на его выбор может оказать реклама и рекомендации, но зачастую они не являются основополагающими при выборе финансового партнера", - предупреждает старший преподаватель кафедры банковского дела Университета "Синергия" Дмитрий Ферапонтов.
Эксперт подчеркивает особую опасность советов по инвестированию: "Вам рекомендуют открыть достаточно сложный продукт, при использовании которого необходимо обладать определенными базовыми знаниями о рынке ценных бумаг и работе биржи. Стоит ли доверять блогеру в этом вопросе? Вопрос риторический. Ведь отвечает своими деньгами не блогер, а клиент".
